रेल मंत्रालय एक आधिकारिक परिपत्र में कहा गया है कि 1 नवंबर, 2024 से टिकटों के अग्रिम आरक्षण की समय सीमा यात्रा के दिन को छोड़कर 120 दिन से घटाकर 60 दिन कर दी गई है।
परिपत्र, जिसका उद्देश्य रद्दीकरण से जुड़े प्रशासनिक भार को कम करना और कथित गलत कार्यों की जांच करना प्रतीत होता है यात्रा एजेंटद्वारा जारी किया गया था रेलवे निदेशक/यात्री विपणन-II संजय मनोचा ने स्पष्ट किया कि 365 दिनों की सीमा में कोई बदलाव नहीं होगा। विदेशी पर्यटक.
टिकट के अग्रिम आरक्षण की कम अवधि का भी 31 अक्टूबर, 2024 से पहले की गई बुकिंग पर कोई असर नहीं पड़ेगा। परिपत्र में कहा गया है, “120 दिनों के एआरपी के तहत 31 अक्टूबर तक की गई सभी बुकिंग बरकरार रहेंगी।”
रेलवे ने कहा कि अग्रिम आरक्षण की समय सीमा में कमी के बावजूद, 60 दिनों के एआरपी से परे की गई बुकिंग को रद्द करने की अनुमति दी जाएगी। मंत्रालय ने यह भी स्पष्ट किया कि कुछ दिन की एक्सप्रेस ट्रेनों के मामले में अग्रिम आरक्षण समय सीमा में कोई बदलाव नहीं होगा ताज एक्सप्रेस और गोमती एक्सप्रेस जहां निचली समय सीमाएं पहले से ही लागू हैं।
यात्रियों की कई शिकायतों का सामना करते हुए, रेलवे ने इसकी अगली पीढ़ी लॉन्च की ई-टिकटिंग प्रणाली 14 जून, 2018 को, जिसने उपयोगकर्ताओं को ट्रेनों के बारे में पूछताछ करने या खोजने और बिना लॉगिन के सीटों की उपलब्धता की जांच करने की अनुमति दी। नई प्रणाली ने उपयोगकर्ता को पूरी वेबसाइट पर फ़ॉन्ट आकार बदलने की भी अनुमति दी – एक ऐसी सुविधा जो बुजुर्गों और दृष्टि संबंधी समस्याओं वाले अन्य लोगों के लिए वरदान साबित हुई है। टिकटिंग प्रणाली ‘माई ट्रांजेक्शन’ नामक एक नई सुविधा के साथ भी आई, जहां एक उपयोगकर्ता यात्रा की तारीख, बुकिंग की तारीख, आगामी यात्रा और पूरी की गई यात्रा के आधार पर बुक किए गए टिकट देख सकते हैं। नए यूजर इंटरफेस ने मोबाइल, डेस्कटॉप, लैपटॉप और टैबलेट में निर्बाध नेविगेशन की सुविधा भी दी।
अगली पीढ़ी की ई-टिकटिंग प्रणाली उपयोगकर्ता को छह बैंकों को पसंदीदा बैंकों के रूप में चिह्नित करके भुगतान विकल्प प्रबंधित करने की भी अनुमति देती है। साथ ही, भुगतान पूरा होने पर, बुकिंग का विवरण उपयोगकर्ता के अनुकूल तरीके से प्रदर्शित किया जाता है। भारतीय रेल 67,000 किलोमीटर से अधिक लंबे मार्ग के साथ यह दुनिया का चौथा सबसे बड़ा नेटवर्क है और प्रतिदिन 2.4 करोड़ यात्री ट्रेनों में यात्रा करते हैं।