ऑनलाइन ट्रैवल एजेंसी (ओटीए) इक्सिगो उड़ान और सेवाओं को दोगुना करने के अलावा होटलों पर अपना ध्यान केंद्रित कर रहा है बस बुकिंगसमूह सीईओ ने कहा आलोक बाजपेयी.
बाजपेयी ने ईटी को एक साक्षात्कार में बताया, “कोविड के बाद, हम सबसे तेजी से बढ़ने वाले ओटीए रहे हैं। इस समय, हमारे पास ट्रेनों में 50 के दशक के मध्य की बाजार हिस्सेदारी है। अगला खिलाड़ी हमारे आकार का एक तिहाई होगा।”
उन्होंने कहा, “हम बाजार के साथ बढ़ना जारी रखना चाहते हैं। लेकिन उड़ानों, बसों और होटलों के लिए बाजार की तुलना में तेजी से बढ़ने का अवसर है।”
बाजपेयी ने कहा, “हम होटलों पर भी अधिक ध्यान केंद्रित करना चाहते हैं। हम अधिक आपूर्ति जोड़ रहे हैं और यह आगे फोकस का क्षेत्र है।” उन्होंने कहा कि उड़ानें और बसें संयुक्त रूप से कंपनी के मार्जिन में लगभग 60 प्रतिशत का योगदान करती हैं। “पिछली तिमाही में, हमने साल-दर-साल 43 प्रतिशत की वृद्धि की उड़ान बुकिंग वह स्थान जहां यात्री खंड केवल एकल अंकों में बढ़े,” उन्होंने कहा।
बाजपेयी ने कहा कि इक्सिगो के 94 फीसदी लेनदेन टियर-2 और से जुड़े हैं टियर-3 गंतव्यऔर यह कि कंपनी कई यात्रियों और पहली बार यात्रा करने वालों को ऑनलाइन बुकिंग शुरू करने के लिए प्रेरित करने में सक्षम रही है।
उन्होंने कहा कि इक्सिगो लखनऊ, पटना, कानपुर और इंदौर जैसे 2,000 से अधिक टियर-2 और टियर-3 शहरों के डेटा का विश्लेषण करता है, जो उपयोगकर्ता आधार और लेनदेन को बढ़ाने के मामले में बहुत योगदान दे रहे हैं।
“हम अधिक बाजार हिस्सेदारी हासिल करना चाहते हैं, जरूरी नहीं कि किसी और से, बल्कि बाजार को बढ़ाकर। उदाहरण के लिए, बसों में, जो ऑनलाइन बेचा जाता है उसकी पहुंच 20 प्रतिशत से कम है। इसलिए, इसे बढ़ाने का एक वास्तविक अवसर है अधिक लोगों को लाकर संख्या बढ़ाएं,” बाजपेयी ने कहा।
उन्होंने कहा कि इक्सिगो को बुनियादी ढांचे पर सरकारी खर्च में और वृद्धि की उम्मीद है।
“बहुत सारे कोचों को अपग्रेड किए जाने की उम्मीद है वंदे भारत मानकऔर सड़क बुनियादी ढांचे और बस परिवहन विकल्पों में सुधार होगा। कुछ वर्षों में, ट्रेनों और बसों में अनुभव की गुणवत्ता उड़ान में मिलने वाले अनुभव से मेल खाने लगेगी और तभी इसे चुनना एक कठिन विकल्प बन जाता है। इसलिए, हम मल्टी-मॉडल बनना चाहते हैं, और हम लोगों को इन विकल्पों के बारे में अधिक मेटाडेटा देकर उन्हें ये विकल्प चुनने में मदद करना चाहते हैं,” उन्होंने कहा।