शॉन डॉयल, ब्रिटिश एयरवेज़ के सीईओ और अध्यक्षब्रिटिश एयरवेज़यूके की राष्ट्रीय एयरलाइन, एक महत्वपूर्ण मील का पत्थर मना रही है – के बीच उड़ान के 100 साल यूके और भारत. यह शताब्दी दोनों देशों के बीच आर्थिक, सांस्कृतिक और राजनयिक संबंधों को बढ़ावा देने की शताब्दी का प्रतीक है, जो इस महत्वपूर्ण बाजार के लिए एयरलाइन की दीर्घकालिक प्रतिबद्धता को मजबूत करती है।
ब्रिटिश एयरवेज़ ने पहली बार 1924 में अपने पूर्ववर्ती के माध्यम से भारत की यात्रा शुरू की, इंपीरियल एयरवेज़जब लंदन और नई दिल्ली के बीच उड़ानों में 14 दिन लगते थे। आज, एक व्यापक रूप से बेहतर विमानन नेटवर्क के साथ, ब्रिटिश एयरवेज पांच भारतीय शहरों- दिल्ली, मुंबई, चेन्नई, बेंगलुरु और हैदराबाद को जोड़ता है, जो साप्ताहिक 50 से अधिक उड़ानों की पेशकश करता है, जिससे यह भारत में संचालित होने वाला सबसे बड़ा यूरोपीय वाहक बन जाता है। एयरलाइन पूरे भारत में 2,500 से अधिक स्टाफ सदस्यों को रोजगार देती है और सभी पांच शहरों में क्रू बेस बनाए रखती है।
इस अवसर को मनाने के लिए, शॉन डॉयलब्रिटिश एयरवेज़ के अध्यक्ष और मुख्य कार्यकारी ने 17 अक्टूबर को भारत में ब्रिटिश उच्चायुक्त के साथ एक विशेष कार्यक्रम की सह-मेजबानी की। लिंडी कैमरून. नई दिल्ली में उच्चायुक्त के आवास पर आयोजित इस कार्यक्रम में ग्राहकों, कर्मचारियों और प्रमुख भागीदारों ने भाग लिया।
इस कार्यक्रम में भारत में ब्रिटिश एयरवेज के समृद्ध इतिहास का जश्न मनाया गया, जिसमें पुरानी यादगार वस्तुओं, वर्दी और एयरलाइन के विकास को दर्शाने वाली तस्वीरों का प्रदर्शन किया गया। अपने संबोधन में, सीन डॉयल ने भारतीय बाजार के महत्व पर जोर देते हुए कहा, “हमें भारत के साथ अपने लंबे इतिहास पर बेहद गर्व है। इस शताब्दी मील के पत्थर तक पहुंचना हमारे सबसे महत्वपूर्ण मार्गों में से एक के प्रति हमारी प्रतिबद्धता को रेखांकित करता है, जहां हमने पूरी तरह से क्षमता बहाल कर ली है।” महामारी से पहले का स्तर, यूके और भारत के बीच संबंध को और मजबूत करेगा।”
भारत में ब्रिटिश उच्चायुक्त लिंडी कैमरन ने भी दोनों देशों के बीच आर्थिक विकास को बढ़ावा देने में एयरलाइन की भूमिका की प्रशंसा की, उन्होंने कहा, “यूके और भारत का व्यापार और निवेश संबंध GBP 39 बिलियन से अधिक का है, जो 700,000 से अधिक नौकरियों का समर्थन करता है। ब्रिटिश एयरवेज़ इस रिश्ते का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है, जो एक महत्वपूर्ण पुल के रूप में कार्य करता है जो हमारे लोगों और अर्थव्यवस्थाओं को जोड़ता है।
बनाने के लिए शताब्दी समारोह यात्रियों के लिए और भी खास, ब्रिटिश एयरवेज़ ने एक सीमित समय का शताब्दी उड़ान अनुभव पेश किया है। नवंबर 2024 के अंत तक, ब्रिटिश एयरवेज से उड़ान भरने वाले यात्री बिजनेस क्लास में पारंपरिक भारतीय व्यंजनों के क्यूरेटेड मेनू, ट्विनिंग्स की विशेष मसालेदार चाय और राजस्थान के सिंगल माल्ट का आनंद ले सकते हैं। 100 से अधिक भारतीय फिल्मों को प्रदर्शित करने के लिए इनफ्लाइट मनोरंजन प्रणाली को भी अद्यतन किया गया है, जो सभी केबिन कक्षाओं में भारतीय संस्कृति के साथ ब्रिटिश सेवा का मिश्रण पेश करता है।
भारत में निवेश और भविष्य की योजनाएँ
अपनी शताब्दी का जश्न मनाने के अलावा, ब्रिटिश एयरवेज भविष्य पर भी ध्यान केंद्रित कर रहा है। एयरलाइन ने हाल ही में मार्च 2024 में GBP 7 बिलियन निवेश योजना की घोषणा की, जिसका उद्देश्य ग्राहक अनुभव, परिचालन दक्षता और स्थिरता को बढ़ाना है। इस दो-वर्षीय परिवर्तन कार्यक्रम में पर्यावरणीय पहलों पर ज़ोर देने के साथ-साथ इसके बेड़े, आईटी बुनियादी ढांचे और सेवा पेशकशों का आधुनिकीकरण शामिल है।
ब्रिटिश एयरवेज ने इस साल की शुरुआत में नोएडा में दूसरा कॉल सेंटर खोलकर भारत में अपनी परिचालन उपस्थिति का विस्तार किया, जिससे भारतीय बाजार के प्रति अपनी प्रतिबद्धता और मजबूत हुई। भारत में एयरलाइन का निवेश दोनों देशों के बीच व्यापार, व्यापार और पर्यटन मार्गों को समर्थन देने की एक व्यापक रणनीति का हिस्सा है, जिससे दोनों देशों के लिए निरंतर आर्थिक समृद्धि सुनिश्चित होती है।
