कोलिन्सन इंटरनेशनलहवाई अड्डे के अनुभवों, वफादारी और ग्राहक जुड़ाव समाधानों में एक वैश्विक नेता ने साझेदारी की घोषणा की है एसेगो वैश्विक सहायता एवं यात्रा बीमाभारत के शीर्ष प्रदाताओं में से एक यात्रा सुरक्षा सेवाएँ. यह सहयोग उपयोगकर्ताओं को सक्षम बनाएगा Asegoकोलिन्सन इंटरनेशनल के स्मार्टडेले™ समाधान द्वारा संचालित, उड़ान में देरी की स्थिति में दुनिया भर में 1,600 से अधिक प्रीमियम हवाईअड्डा लाउंज और अन्य यात्रा अनुभवों तक पहुंचने के लिए वेटमेट सेवा उपलब्ध है।
उड़ान में देरी के आंकड़े बताते हैं कि, जून 2024 तक, एशिया प्रशांत क्षेत्र में लगभग 5 में से 1 उड़ान में कम से कम 15 मिनट की देरी हुई, जिससे 33 मिलियन यात्री प्रभावित हुए। इसके अतिरिक्त, द्वारा एक सर्वेक्षण प्राथमिकता पास पाया गया कि 60% भारतीय यात्रियों को उड़ान से पहले की समस्याओं के कारण “स्विच ऑफ होने का डर” (एफओएसओ) का अनुभव होता है, जो उनकी पूरी यात्रा तक बढ़ सकता है। इस साझेदारी का उद्देश्य प्रभावित यात्रियों को तत्काल, आरामदायक वातावरण प्रदान करके इस तरह के तनाव को कम करना है।
स्मार्टडेले के एकीकरण के साथ, एसेगो वेटमेट उपयोगकर्ताओं को उनकी उड़ान में देरी के बारे में तुरंत सूचित किया जाएगा और वास्तविक समय में लाउंज और अनुभवों तक पहुंचने के लिए एक डिजिटल वाउचर प्रदान किया जाएगा।
कोलिन्सन इंटरनेशनल में भारत और दक्षिण एशिया के कंट्री डायरेक्टर सुमित प्रकाश ने साझा किया, “हमारा शोध लाउंज एक्सेस के महत्व को दर्शाता है, खासकर देरी के दौरान। हम एसेगो वेटमेट ग्राहकों को उनकी उड़ानों की प्रतीक्षा करते समय आराम करने का मौका देने के लिए उत्साहित हैं।
असेगो ग्लोबल असिस्टेंस के संस्थापक और सीईओ देव करवट ने कहा, “असेगो हमेशा प्रासंगिक यात्रा सुरक्षा समाधान प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध रहा है। कोलिन्सन इंटरनेशनल के साथ यह साझेदारी ग्राहकों को यात्रा संबंधी व्यवधानों के दौरान आराम और मानसिक शांति देकर हमारी पेशकश को बढ़ाती है।”
