डॉ. निपा फोजानामोंगकोल्किज हमेशा काम को पारंपरिक तरीके से नहीं करते हैं। लैंगली रिसर्च सेंटर में एक सिस्टम इंजीनियर (एसई) के रूप में के साथ मिलकर काम कर रहे हैं वैमानिकी अनुसंधान मिशन निदेशालयनिपा सीमाओं को पार करती है और ऐसे संबंध बनाती है जहां कुछ अन्य लोग देखने के बारे में सोचेंगे। जब उसने एसई टीमों को काम करने में मदद करने के लिए चैटजीपीटी का उपयोग करने का एक तरीका सोचा उन्नत वायु गतिशीलता मिशन, उसने अपना प्रारंभिक विचार अपनी टीम के सामने प्रस्तुत करते हुए पूछा, “क्या यह पागलपन है?” उनका विचार एक सफल प्रोटोटाइप के रूप में विकसित हुआ, जिसका उपयोग अब एयरस्पेस संचालन और सुरक्षा कार्यक्रम में हवाई यातायात प्रबंधन के लिए किया जाता है। उन्होंने वास्तविक समय में संभावित जोखिमों और शमन को चिह्नित करने के लिए एक बॉट बनाने के लिए प्राकृतिक भाषा प्रोग्रामिंग और नासा के सीखे गए पाठों के डेटाबेस का भी लाभ उठाया है। डिजिटल ट्रांसफॉर्मर बनने की निपा की यात्रा में इंजीनियरिंग सिद्धांतों और व्यावसायिक परिणामों को रचनात्मक, मानव-केंद्रित दृष्टिकोण के साथ संयोजित करने की उनकी क्षमता शामिल है।
बैंकॉक, थाईलैंड से संयुक्त राज्य अमेरिका जाने के बाद निपा ने एरिजोना स्टेट यूनिवर्सिटी से औद्योगिक और सिस्टम इंजीनियरिंग में एमएस और पीएचडी की उपाधि प्राप्त की, जहां उन्होंने इलेक्ट्रॉनिक्स इंजीनियरिंग में बीएस की डिग्री प्राप्त की। पेप्सी कॉर्पोरेशन में व्यावसायिक क्षेत्र में अपने डेटा विश्लेषण और प्रक्रिया सुधार कौशल को निखारने के बाद वह 15 साल पहले नासा में शामिल हुईं। उनके पिछले अनुभव ने उनका ध्यान निवेश पर लाभ और रिटर्न प्रदर्शित करने पर केंद्रित किया। व्यवसाय-उन्मुख मानसिकता के अलावा, निपा नासा में अपनी सफलता का श्रेय एक सक्रिय श्रोता के रूप में अपनी क्षमताओं को देती हैं, जो उन्हें ग्राहकों की ज़रूरतों को समझने और मुख्य बिंदुओं को संबोधित करने में मदद करती है।
निपा ने एसई के प्रति एजेंसी के दृष्टिकोण में एक क्रॉस-कटिंग चुनौती देखी, वह साइलो का मुद्दा था, विशेष रूप से आवश्यकताओं और अनुसंधान डेटा को संभालने में। कई इंजीनियरों ने व्यक्तिगत कंप्यूटरों या SharePoint फ़ोल्डरों पर दस्तावेज़ों में जानकारी संग्रहीत की, जिससे डेटा साझा करना और मिशनों, निदेशालयों और केंद्रों में कनेक्शन बनाना मुश्किल हो गया। एक सिस्टम इंजीनियर के रूप में, निपा और उनकी टीम मॉडल-आधारित सिस्टम इंजीनियरिंग (एमबीएसई) नामक पद्धति का उपयोग करके इन अलग-अलग तत्वों को एक कनेक्टेड डिजिटल प्रारूप में खींचने का काम करती है। “आप इसे एक विशाल डेटाबेस की तरह सोच सकते हैं जहां आपके पास सब कुछ जुड़ा हुआ है – शोध पत्रों की एक तालिका, आवश्यकताओं की एक तालिका, और संचालन दस्तावेजों की अवधारणा की एक तालिका,” वह कहती हैं।
हालाँकि, इस प्रणाली का उपयोग और लाभ उठाने के लिए एमबीएसई अनुशासन और मॉडलिंग भाषा के विशेष ज्ञान की आवश्यकता होती है। सिस्टम अवधारणा, वास्तुकला और आवश्यकता डेटा को केंद्रीकृत करने के साथ-साथ उस तक पहुंच का लोकतंत्रीकरण करने के लिए, निपा ने उपयोगकर्ता और डेटाबेस के बीच मध्यस्थ के रूप में चैटजीपीटी का लाभ उठाने का एक तरीका सोचा। वित्तीय वर्ष 2023 में, उन्हें डिजिटल ट्रांसफ़ॉर्मेशन प्रोटोटाइप टेस्ट, “चैटजीपीटी के साथ एंबेडेड नॉलेज ग्राफ़ का उपयोग करके आवश्यकता खोज” के रूप में अपने विचार के लिए धन प्राप्त हुआ। निपा और उनकी टीम ने एक वेब-आधारित डैशबोर्ड विकसित किया है जो उपयोगकर्ता के प्रश्नों को डेटाबेस प्रश्नों में अनुवादित करता है और डेटाबेस प्रतिक्रियाओं को उपयोगकर्ता के लिए पढ़ने योग्य उत्तरों में बदल देता है। निपा और उनकी टीम ने डेटाबेस बनाने के लिए इस्तेमाल किए गए शोध को क्यूरेट किया, जिससे एआई मतिभ्रम और गलत सूचना की संभावना कम हो गई। एक अनुवादक के रूप में चैटजीपीटी का उपयोग करते हुए, सामान्य उपयोगकर्ताओं को ग्राफ़ डेटाबेस क्वेरीज़ को तैयार करने का तरीका जानने की आवश्यकता के बिना सिस्टम से लाभ हुआ।
इस प्रणाली के माध्यम से आवश्यकता निर्माण पारंपरिक प्रक्रियाओं की तुलना में सात गुना तेज था और विषय वस्तु विशेषज्ञों द्वारा बनाए गए परिणामों की तुलना में परिणाम मिले। कुछ मामलों में, इस दृष्टिकोण के परिणामस्वरूप मानव-जनित आवश्यकताओं की तुलना में अधिक रचनात्मक आवश्यकताएं उत्पन्न हुईं। निपा के प्रोटोटाइप ने एसई को मौजूदा आवश्यकताओं के बीच कनेक्शन का अधिक कुशलता से विश्लेषण करने, नए कनेक्शन की भविष्यवाणी करने और नई आवश्यकताओं को उत्पन्न करने, उनकी टीम के लिए महत्वपूर्ण प्रक्रियाओं को सुव्यवस्थित करने की अनुमति दी। यह दृष्टिकोण नासा केंद्रों, निदेशालयों और मिशनों में एसई को लाभान्वित कर सकता है और अन्य उपयोग के मामलों के लिए रोमांचक क्षमता रखता है, जैसे कि उम्मीदवार की आवश्यकताएं उत्पन्न करना और परियोजना जोखिम का विश्लेषण करना। नासा डिजिटल इंजीनियरिंग लीड टेरी हिल के अनुसार, “इंजीनियरिंग का भविष्य यह समझ रहा है कि इसे डेटा-केंद्रित परिप्रेक्ष्य से कैसे किया जाए। कृत्रिम बुद्धिमत्ता, मशीन लर्निंग और बड़े भाषा मॉडल जैसी नई और विकसित प्रौद्योगिकियों के उपयोग को सक्षम करने से हमारे इंजीनियरों को बड़ी चीजें हासिल करने और हमारे कार्यबल को बढ़ाने में मदद मिलेगी।
निपा और उनकी टीम को उनके नवोन्मेषी कार्य के लिए सम्मानित किया गया सिस्टम इंजीनियरिंग तकनीकी उत्कृष्टता पुरस्कार (एसईटीईए) 2024 में “एसई की उन्नति” श्रेणी के तहत। निपा की आउट-ऑफ़-द-बॉक्स सोच ने उन्हें अपने साथियों के बीच एक अग्रणी के रूप में भी स्थापित किया है। लैंगली रिसर्च सेंटर के कॉन्सेप्ट टीम मैनेजर और रिक्वायरमेंट डिस्कवरी प्रोटोटाइप टेस्ट के सह-नेतृत्वकर्ता इयान लेविट कहते हैं, “डिजिटल ट्रांसफॉर्मेशन क्या है, यह समझने के मामले में निपा हर किसी से आगे थी।” “वह बेहद स्मार्ट होने के साथ-साथ व्यावहारिक भी है, जो एक दुर्लभ संयोजन है। उसके पास अद्भुत अंतर्दृष्टि है और वह मुझे और अधिक स्पष्ट रूप से देखने में मदद करती है कि मैं क्या करने की कोशिश कर रहा हूं। डिजिटल परिवर्तन समुदाय में एक नेता के रूप में, निपा सहयोग के महत्व को पहचानती है, यह देखते हुए कि उसका परिवर्तनकारी कार्य उसकी टीम के बिना सफल नहीं होता। उनका विश्वास ही उनके विचारों को संभव बनाता है, साथ ही डिजिटल ट्रांसफॉर्मेशन की नवोन्वेषी, अत्याधुनिक विचारों पर जोखिम लेने की इच्छा भी है। वह कहती हैं, ”वे प्रौद्योगिकी में सबसे आगे हैं, इसलिए वे उच्च जोखिम वाली परियोजनाओं के लिए ग्रहणशील हैं।” “इसलिए मुझे डिजिटल ट्रांसफ़ॉर्मेशन टीम के साथ काम करने में मज़ा आता है।”
बदले में, निपा परिवर्तन पहल के आसपास समुदाय और गति का निर्माण जारी रखने के लिए उत्साहित है। उनकी टीम के काम ने जॉनसन स्पेस सेंटर के एक समूह को उनकी आवश्यकता खोज दृष्टिकोण को दोहराने के लिए प्रेरित किया, और उन्हें अपने प्रोटोटाइप पर डेमो के लिए कई पूछताछ प्राप्त हुई हैं। यह देखना कि उसका काम एजेंसी में दूसरों को कैसे प्रेरित और प्रभावित करता है, सफलता को मापने का एक तरीका है। चाहे वह डेटा स्रोतों या लोगों को जोड़ रही हो, निपा एक अधिक एकीकृत नासा की ओर बढ़ना जारी रखती है, उदाहरण के लिए कि डिजिटल ट्रांसफार्मर होने का क्या मतलब है।